Política de Privacidade

Última atualização: 2 de novembro de 2026.

A DYDDO trata dados pessoais de acordo com o RGPD e a legislação portuguesa aplicável.

Responsável pelo tratamento

Dados tratados

Podemos tratar dados de identificação e contacto, morada e dados de entrega, NIF quando fornecido, dados de conta, informação sobre orçamentos e encomendas, ficheiros enviados para produção, histórico de atendimento, dados técnicos de segurança e informação necessária ao pagamento e expedição.

Finalidades e fundamentos

• criação e gestão da conta, orçamentos, encomendas, produção, pagamento e entrega — execução do contrato ou diligências pré-contratuais;
• faturação, contabilidade e cumprimento de obrigações legais — obrigação legal;
• segurança, prevenção de fraude, defesa de direitos e melhoria operacional — interesses legítimos, quando aplicável;
• newsletter, marketing ou cookies opcionais — consentimento, quando exigido.

Destinatários e prestadores

Os dados podem ser tratados por fornecedores estritamente necessários à prestação do serviço, como alojamento, e-mail/SMTP, processamento de pagamentos, transportadoras, armazenamento de ficheiros e suporte técnico. Cada integração só é utilizada quando configurada e necessária.

Transferências internacionais

Quando um prestador trate dados fora do Espaço Económico Europeu, serão utilizadas as garantias legalmente exigidas, conforme o serviço contratado e a sua documentação de privacidade.

Conservação

Os dados são conservados pelo período necessário às finalidades indicadas e pelos prazos legais aplicáveis a obrigações fiscais, contabilísticas, contratuais e de defesa de direitos. Ficheiros de produção podem ter períodos próprios de conservação técnica e ser eliminados quando deixarem de ser necessários.

Direitos

Nos termos aplicáveis, pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, bem como retirar consentimentos sem afetar a licitude do tratamento anterior. Contacte info@dyddo.pt. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Cookies

Consulte a Política de Cookies e utilize “Preferências de cookies” no rodapé para alterar a sua escolha.